一．前言

   KP-06系列能话机采用两线制通信、结合先进的集成电路，并经过严格的电声测试，可以直接连接到威而信“K”系列（即型号最后一位是K，如TC-2000AK、TC-2000HK等）程控电话交换机的任一分机端口都能使用，结合电脑管理系统、K系列交换主机可组成一套性价比非常高的企业级呼叫中心，是中小型企业、销售公司、中介机构等服务性行业首选的管理系统。

 

二．主要功能

★来电遇忙等待                          ★多种工作模式切换

★内部短信功能                          ★来电遇忙等待

★预拨号功能                            ★荧绿色防视觉疲劳背光

★内部即时广播呼叫                      ★支持PC商务管理系统

★来去电保留/取回功能                   ★可连接话务员耳机

★两段闹钟功能                          ★智能重拨/回拨功能

★电话号码簿功能                        ★支持带姓名的来电显示

★可编程DSS键                           ★来去电保留/取回功能

★来电遇忙等待                          ★内置十二首八和弦彩铃

★支持内部六方电话会议                   ★荧绿色防视觉疲劳背光

★独特的两线制通信结构                   ★任意分机端口均可接本专用话机

★FM收音机/VIP、黑名单                  ★3.5英寸大屏幕全中文菜单LCD显示

                                                                                  

三．主要功能介绍如下

● 独特的两线制通信结构

  国家专利技术，采用两线通讯，与普通二芯电话线完全兼容，网络升级毋须改线；

● 任意分机端口均可接本专用话机

  国家专利技术，使用在K系列交换主机下时，任意端口都可以连接本话机，而且数量不限，即插即用；

● 内部短信功能

  首创的集团电话内部短信息功能，使公司内部会议通知、访客留言均可通过短信进行提示，同时，配合CTI软件软件，还可以实现全球任意地方，均可以通过互联网发送短信至公司内部任意一部话机；

● 3.5英寸大屏幕全中文菜单LCD显示

  四行大中文显示屏幕，所有菜单提示均直接用中文或者图标提示，直观明了，无须说明书均可完成各项操作；

● 荧绿色防视觉疲劳背光

  经过长时间和众多测试，我们选择了最能减少视觉疲劳的荧绿色背光，以体现我们对每个用户的细致关怀；

● 来电遇忙等待

  在通话过程中，又有来电，系统不但会用“嘟”声提示，还会将来电号码直接显示，让你不再错失重要电话，抓住每一个商机；

● 预拨号功能

  可以象手机一样先拨号再提机进行呼出，以避免拨错一个键而又要整个号码重拨的情况；

● 多种工作模式切换

  可以设置定时自动转换的“无条件转移”、“遇忙转移”、“无应答转移”等，方便在不同的场合和时段下不错失来电；

● 内部即时广播呼叫

  内部呼叫的时候，可以使对方的功能话机直接摘机而无须等待，让沟通变的更快捷，也可以作为小型广播之用；

● 支持内部六方电话会议

  内部六部功能话机，可以组成一个小型的电话会议；

● 内置十二首八和弦彩铃

  不同分机均可以选择内外线不同的彩铃，让你容易区分哪部分机有来电；

● 来去电保留/取回功能

   每个话机均可以保留九个通话，并可随时取回任意的被保留电话；

● 支持带姓名的来电显示

  内带48个带姓名的电话簿，当来电客户资料已被保存时，该客户来电，系统会直接显示客户名字；

● 两段闹钟功能

  可以设置两段不同的闹钟功能，以方便提醒；

● 电话号码簿功能

  内带48个电话簿，并支持快速翻页查询，同时，任意资料均可以设置为VIP或黑名单，从而使来电进行有针对性的过滤；

● 智能重拨/回拨功能

  自动识别是否直拨外线状态，从而自动处理出局操作，重拨无须任何顾虑；

● 可编程DSS键

  随机最多可带30个DSS键，使系统状态一目了然，方便呼叫及转接等操作，并且在实际使用过程中，还可选配KB-96扩展键盘：将快捷键扩展至126个；

● 支持PC商务管理系统

  在使用CTI管理系统时，每个话机均可直接绑定桌面电脑，实现鼠标拨号等灵活方便的操作；

● 可连接话务员耳机

  在大话务量的场合，可以将手柄更换为耳机，以使话务员方便地接听电话，并解放其双手；